Política de envío

En Garcia de la Serrana Madrid nos comprometemos a preparar y enviar tus pedidos con la mayor rapidez y cuidado posible. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:

1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a toda la Península Ibérica.

(Nota: Si más adelante ofreces envíos a Baleares, Canarias o internacionales, lo podemos añadir.)

2. Plazos de entrega

• Los pedidos se preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pago.

• El plazo de entrega estimado es de 2 a 5 días laborables, dependiendo del destino.

• Durante promociones o rebajas los tiempos de preparación y envío pueden verse ligeramente ampliados.

3. Costes de envío

• Envío estándar (Península): 6,90€

• Envío gratuito en pedidos superiores a 200 €

4. Información del pedido

Una vez realizado el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de tu pedido en todo momento.

5. Entregas

Los pedidos se entregan en la dirección facilitada por el cliente. Es importante asegurarse de que los datos son correctos para evitar retrasos o incidencias. No nos responsabilizamos de los errores de entrega derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

6. Incidencias

En caso de pérdida, daño del paquete o cualquier otra incidencia relacionada con el envío, puedes escribirnos a garciadelaserranaweb@gmail.com y lo solucionaremos lo antes posible